Chính sách bảo hành

Thông tin bảo hành Deerma Việt Nam
Thông tin bảo hành Deerma Việt Nam

Nhà phân phối chính thức các sản phẩm Deerma tại Việt Nam | Deerma Việt Nam Official


Điện thoại: 0988.238.677 | 098.935.4832


Áp dụng với các sản phẩm chính hãng Deeram do Deerma Việt Nam Official phân phối.

Chính sách bảo hành đổi mới

  • Bảo hành sửa chữa lên tới 24 tháng .
  • Lỗi 1 đổi 1 trong 12 tháng. Trong trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất (Không do tác động người dung). Không phát sinh các tình trạng như rơi vỡ, móp méo(*),…
  • Trong trường hợp phát sinh ra các trường hợp rơi vỡ, móp méo, do tác động của người dùng,… Deerma Việt Nam xin phép được chuyển từ dịch vụ Bảo hành qua Sửa chữa dịch vụ cho quý khách hàng.

(*) Trong trường hợp phát sinh tình trạng vỡ, móp méo bạn vui lòng cung cấp video khui seal hàng hóa khi nhận hàng.

Trong trường hợp phát bảo hành đổi mới. Quý khách hàng vui lòng liên hệ qua Fanpage, Zalo, Hotline: 0988238677 để được hướng dẫn cụ thể về quy trình đổi mới sản phẩm. Cảm ơn Quý khách.

Chính sách sửa chữa dịch vụ

  • Các trường hợp do tác động bên ngoài, hết thời gian bảo hành, sản phẩm mua bên ngoài. Khi gửi hàng tới trung tâm bảo của Deerma Việt Nam.
  • Quý khách hàng vui lòng ghi rõ đầy đủ thông tin, địa chỉ, số điện thoại, sản phẩm, tình trạng sản phẩm khi gửi (VD: có móp méo không? Gửi những linh phụ kiện gì kèm theo,… để tránh tình trạng nhầm lẫn và trên đường vận chuyển phát sinh tình trạng không đáng có), lỗi phát sinh khi gửi sản phẩm.
  • Quý khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển cũng như phí sửa chữa thay thế nếu có!

Trung tâm bảo hành/ sửa chữa dịch vụ Deerma Việt Nam Official: Số 21B, Ngõ 107, Ngọc Trục, Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0988.238.677

Deerma Việt Nam Official cảm ơn quý khách hàng!

098.935.4832
Nhắn tin qua Facebook Zalo deermavietnam